inquiry
お問い合わせ
SoftBank SELECTIONに関するお問い合わせは、下記各窓口までお願いたします。
また、皆様よりお寄せいただきました、「よくあるご質問」をまとめて掲載しておりますので、お問い合わせ前にご確認ください。
お客様サポート
-
SoftBank SELECTION
お問い合わせSoftBank SELECTION製品・オンラインショップでのご購入に関する疑問やご質問、ご購入後のお問い合わせを受け付けています。
-
グローバル製品
お問い合わせグローバル製品のモバイルアクセサリーのご購入に関する疑問やご質問、ご購入後のお問い合わせを受け付けています。
-
Y!mobile Selection
お問い合わせY!mobile Selection製品をご購入する際の疑問やご質問、ご購入後のお問い合わせを受け付けています。
- お問い合わせの際には製品のお間違えの無いようにご確認をお願いいたします。
- お問い合わせの時間帯や混雑状況によりましては、翌営業日以降の回答となる場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
SoftBank SELECTIONお問い合わせ
0800-111-2247（GLIDiC TW-6100、TW-5100、TW-5000s、
TW-4000s、TW-4000は、受付時間外でも自動応答で対応いたします。
また、GLIDiC製品の不具合は、
お問い合わせ前に製品のリセットと再ペアリングをお試しください）
などからの掛け直しをお願いいたします。
あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
Y!mobile Selectionお問い合わせ
0800-919-1005- 受付時間：10:00〜19:00
- 特定休業日を除く 携帯電話・PHSでもご利用いただけます
- IP電話など一部フリーコールが繋がらない場合は一般電話、携帯電話、PHS
などからの掛け直しをお願いいたします。 - お掛けの際は、番号をお確かめのうえ、お間違いのないようご注意ください。
- お問い合わせの時間帯や混雑状況によりましては、翌営業日以降の回答となる場合がございます。
あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
法人のお問い合わせ
-
新規販売店様の
お問い合わせSoftBank SELECTION製品の新規販売に関するご質問を受け付けています。
-
新規メーカー様の
お問い合わせSoftBank SELECTION商品化についてのご質問を受け付けています。
-
メディア掲載に関する
お問い合わせSoftBank SELECTION取材・雑誌掲載のお問い合わせを受け付けています。
- SoftBankキャリア端末や、ONLINE SHOPでお取扱いがない商品についてはご回答できません。