SofBank SELECTION ポケットサーバー サポート情報

ポケットサーバー本体の詳細情報はこちらをご覧ください。

お知らせ

iOS7との組み合わせで一部の持ち出し番組が再生できない不具合が発生しておりましたが、アプリケーションの修正を行いました。
お待たせしたお客様については大変申し訳ございません。
修正版アプリケーション:V1.4.1 (AppStore よりアプリケーションの更新をお願い致します。)

iOS7で使用されるお客様は9月24日に公開済の下記修正版本体ファームウエアのバージョンアップが必要になります。
修正版本体ファームウエア:V1.0.5.2

※パナソニック製「ポケットサーバー」(DY-PS10)をお使いの方は、こちらから本体ファームウエアのダウンロードお願い致します。
※SoftBank SELECTION 「ポケットサーバーfor iPhone/iPad」(SB-WS01-MBSD)をお使いの方は、こちらから本体 ファームウエアのダウンロードをお願いいたします。

ポケットサーバーとの接続が切れやすいときの設定

1. ポケットサーバーとiPhone/iPad/iPod touchを無線LANで接続した後、PocketServer欄の青マーク(下図赤枠)をタップしてIPアドレス/DNS設定画面を表示します。

2. IPアドレス欄、サブネットマスク欄、ルーター欄に、接続されたポケットサーバーから割り当てられた値が入っていることを確認して、
それぞれの値をメモします。(※手順3で必要になります。)

3. 3つ目の「静的」ボタンをタップしください。IPアドレス欄、サブネットマスク欄、ルーター欄へ、手順2でメモした値をそれぞれ入力してください。

4. ポケットサーバープレーヤー(アプリケーション)を起動して、接続できていることを確認してください。

ファームウェアのバージョンアップ手順

【ステップ 1】 ファームウェアをダウンロードします。 Win用(18,220,096 バイト) / Mac用(18,173,457 バイト)

【ステップ 2】 ダウンロードしたファイルを解凍します。

【ステップ 3】 PCまたはレコーダーでフォーマットしたSDメモリーカードを用意いただき、ステップ 2で解凍したファイルを書き込みます。

【ステップ 4】 作成したバージョンアップ用SDメモリーカードをポケットサーバーに入れ、PCまたはレコーダーにUSBケーブルで接続した後、WEB管理者システム情報画面からバージョンアップを行います。(バージョンアップにはUSBケーブルからの電源供給が必要です。)

ディーガからの録画番組の持ち出し方法

録画の前に「持ち出し番組の作成」を「する」に設定して録画予約します

「かんたん転送の登録」を「する」に設定しておくと、後ですばやく持ち出すことができます。

録画予約の時に「持ち出し番組の作成」を「する」に設定しなかった場合でも、後から「録画一覧」の「サブメニュー」を使って設定できます。

録画した後はSDカードでかんたんに持ち出せます

ポケットサーバー本体の詳細情報はこちらをご覧ください。

ソニー、シャープ製BDレコーダーで、100番組以上を持ち出しするには(2013/10/11)

ソニー、シャープ製BDレコーダーでの累計100番組以上のデータ移行の際は別途SDカードをご用意頂くか、Panasonic別売の『 SH-SS60(ソフト) 』及び 『 BN-SDCMP3(SDリーダーライター) 』をご購入ください。

パナセンスURL
http://ec-club.panasonic.jp/mall/open/

よくある質問

基本情報

番組持出し可能なレコーダーは?

詳しくは対応表をご確認ください。

接続可能な対象機器(スマートフォン、タブレット)は?

詳しくは製品仕様の対応機種をご確認ください。

iPhone・iPodTouchで使えない機種はあるのか?(世代)

iPhone 3G以前、iPod 第二世代以前はiOS 5、iOS 4.3がインストールできないため対応しておりません。

iPad用アプリはありますか?

2012/2/7にApp Storeにて公開のポケットサーバープレーヤー(バージョン 1.1.8)よりiPadの解像度に対応しております。

Androidには対応する予定はないのか?

現時点では予定しておりません。

接続できるパソコンの環境は?(OS・Mac等)

詳しくは製品仕様の動作環境をご確認ください。

ご使用方法

PCで作成した動画・写真・音楽を再生したい。

SDカードのルートフォルダに「contents」という名称のフォルダを作成して、その中にコピーしてください。

iPhone/iPadアプリのダウンロード方法がわからない。

こちらよりダウンロードをしてください。 App Store「ポケットサーバープレーヤー」

起動時に「ポケットサーバーをアップデートしてください。」というメッセージが表示される。

ファームアップ方法を参照の上、ポケットサーバー本体のソフトウェア更新を行ってください。

複数のiPhoneで操作したり、番組を見たりできるのか?

同時には複数接続できません。つなぎかえることは可能です。

ポケットサーバーとiPhone / iPadの通信可能な距離は?

障害物がない状態でバッテリー残量が十分な場合は約5m〜10m程度を想定していますが、2.4G帯の他の電波が多い環境や電子レンジやデジタルコードレス電話の近くでは電波が途切れる場合があります。

ポケットサーバーとiPhone / iPadとの接続設定の方法は?

ポケットサーバーの電源を入れて、iPhone / iPadのWi-FiをONにして、接続先としてポケットサーバーを選んで所定のパスワードを入力するだけです。2回目以降はパスワードは不要です。

再生可能なディーガからの持ち出し番組は?

高画質(VGA)モードで作成された番組です。

ディーガの持ち出しの、「ワンセグ画質」で録画した番組は再生できますか?

「ワンセグ画質」のデータには対応しておりません。

ビエラやワンセグビエラで録画したSDカードは見られるのか?

ビエラワンセグはワンセグフォーマットなので見られません。ビエラのSDカード記録は記録したビエラでしか再生できないものです。

持ち出し番組数に制限はあるのか?

SD-Videoの規格(99番組)に準じます。

ディーガで取り込んだ音楽ファイル(SD-jukebox/AACファイル)は聞けるのか?

聞けません。

MP3の圧縮率に制限はないのか?

ありません。

パナソニック製のムービー(愛情サイズ・ザクティ・TA20)・デジカメ(AVCHD・motion-JPEG)で撮影した動画は見られるのか?

AVCHDはディーガから持出し番組を作成すれば再生できます。MP4はサイズによっては再生できます。(ポケットサーバープレーヤーの事例)

外部ストレージとしては、具体的にどのようにして、使用するのか?

デジタルカメラで撮影した画像やパソコン上のJPEG、MP4、MP3ファイルをSDカードを使ってお手持ちのiPhoneやiPadで活用したり、見ることができます。

単なるSDカードのUSBリーダー・ライターとして使えるのか?

はい。

SDカードのファイルを消去したい。

本機でファイルの消去はできません。PC等の機器で消去してください。

ディーガからの持ち出し番組が分割されて表示される。

長時間の持ち出し番組は、2つの番組として表示されることがあります。

再生中に勝手に停止する。

・iPhone/iPadでお使いの場合、着信やメールの配信で再生が止まることがあります。その場合、アプリケーションを再起動した際に同じ番組を選択すると、停止した箇所から再生を再開することができます。
・バッテリー残量が少ない状況では、再生が止まることがあります。十分に充電してからお使いください。

再生開始時に画像や音声が乱れる。

スクラブやレジュームで再生開始位置を変化した場合、再生開始直後の画像や音声が乱れたり、画像が静止したまま音声のみ継続することがあります。

自動ロックが無効になる。

自動ロックが掛かると無線LAN電源が切れるので、再生中は「自動ロック機能」はOFFになります。

その他

ポケットサーバーの電源が入らない。

・本機はSDカードが挿入されていないと電源が入りません。
・バッテリー残量がない可能性があります。USB、またはアダプター(別売)で充電してください。
・本機の「HOLD」スイッチがONになっている可能性があります。

パスワードを忘れた。

本機の設定を「工場出荷設定」に戻してから、もう一度無線LANの設定をしてください。
本機のボタンで工場出荷設定を実行する
SDカードを入れ[POWER]ボタンを押す → 電源ランプが点灯します
[MODE]ボタンを3秒以上押す → 電源ランプとモードランプが点滅します
ランプが点滅している間に電源ボタンを3秒以上押す → 本機が再起動します
再起動後、工場出荷時の設定に戻ります。
※お買い上げ時のパスワードは付属の取扱説明書をご覧ください。

無線LAN接続できない。

・既に他のiPhone/iPad/iPod touchと接続されている可能性があります。その場合は接続されているiPhone/iPad/iPod touch側で無線LAN接続を切断してください。
・接続しようとしているiPhone/iPad/iPod touchが前回接続していた他のサーバに自動で接続されている可能性があります。その場合は接続しようとしているiPhone/iPad/iPod touch側で他のサーバ機器との無線LAN接続を切断してください。

再生中にSDカードを抜いてしまった。

SDカードを再度挿入後、USBケーブルとSDカードの両方を抜いて2〜3秒お待ちください。それでも復旧しない場合、本機のリセットボタンを押してください。

ポケットサーバー本体(SB-WS01-MBSD)のファームウェアのバージョンアップ方法が分からない。

ファームアップ方法を参照の上、ポケットサーバー本体のソフトウェア更新を行ってください。

iPhone/iPad/iPod Touchアプリ(ポケットサーバープレーヤー)のみバージョンアップしても問題ないか?
またはポケットサーバー本体(SB-WS01-MBSD)のファームウェアのみバージョンアップしても問題ないか?

どちらか一方だけをバージョンアップしても動作には問題ありません。

Web管理者ログイン画面のユーザ名とパスワードが分からない。

ポケットサーバープレーヤーのManual、または取扱説明書の「無線LAN接続のパスワード変更」のページをご参照ください。

ポケットサーバー本体の詳細情報はこちらをご覧ください。