製品サポート Products support

SoftBank SELECTION製品の保証規定改定について

改定日 主な更新内容
2015年6月22日(月)
<保証内容> 1 修理に関する記載を削除
<無償保証内容>  2.(3) 購入証明についての記載を新たに追加
        2.(8)(9) 「取扱説明書」に関する内容を統合
<修理および交換> <交換>に変更
<交換> 3.(6) 【必要な情報】を明確化
        4 センター名称を変更
        5 項目を削除
6 修理に関する記載を削除
8 記憶メディア・ストレージ製品等に関する処分方法を追加
<免責事項> 10 責任範囲を明確化
追加     <保証規定の変更>についての記載を新たに追加

SoftBank SELECTION ポケットフルセグ 録画対応テレビチューナー

アプリ更新日 Ver 主な更新内容
2016年2月15日(月) 1.2.2

iOS9に最適化

2015年1月9日(金) 1.1.2

iOS8に最適化

2014年8月28日(木) 1.0.49

・録画予約が100件を超えると、動作が不安定になる不具合を改善

・その他、軽微なバグの修正

2014年7月14日(月) 1.0.48 <改善>
録画番組の再生時における、スキップ・早送り操作時に発生するエラーを改善
2014年6月15日(日) 1.0.46 <改善>
予約録画に関するバグを修正
2014年6月9日(月) -

改善版アプリを6月15日(日)にリリースしました。※アプリVer.1.0.46
アプリをアップデートしてご利用ください。

<予約録画に関するお知らせ>
19:02〜21:05に放送開始される番組を予約録画した場合、 それ以降のすべての予約録画が実行されない事象が発生しております。 お客さまにはご不便をおかけいたしますが、当該時間の番組は予約録画を お控えいただき、リアルタイム録画にてご対応いただけますようお願い申し上げます。 なお、改善版アプリにつきましては、6月中旬にリリース予定です。

2014年5月27日(火) 1.0.43

<機能追加>
フルセグ録画中のフルセグ同時視聴

2014年4月27日(日) 1.0.37

<改善>
一部機能の不具合を修正

2014年4月14日(月) 1.0.32

1. 「ながら見モード」利用時のWEB画面で、URLバーのスクロールアウト機能を追加
2. 視聴品質の改善(動作のもたつき・フリーズの低減)
3. 各種ポップアップの追加
4. 受信レベル表示(アンテナマーク)の見直し (詳細は下表をご覧ください)

<受信レベルの確認方法>
画面左上に表示されるアンテナマークで、現在の視聴可能状態(放送波の受信レベル)をご確認いただけます。

2014年4月6日(日) 1.0.23 <機能追加>
ワンセグ視聴時の電子番組表(EPG)からの予約録画

<改善>
SDカード内の録画番組一覧が確認できない事象の改善

SoftBank SELECTION 製品のiPhone 5s, 5用ケースとLightning接続アクセサリーの対応について

2014/7/11現在

製品名
Lightning Cable for iPhone / iPad
SB-CA30-NEWI

smart energy LD02 for iPhone(Lightning)
SB-SE10-LD15

Dockスタンド for iPhone(Lightning)
SB-DS03-NEWI

iPhone用 車載DCアダプタ
SB-DC02-IOST

itomaki ACアダプタ for iPhone
SB-AC08-JSIS

iPhone/iPad用 車載DCアダプタ
SB-DC03-IOST

itomaki ACアダプタ for iPhone/iPad
SB-AC09-JSIM

Dockスタンド スピーカー for iPhone
SB-MS51-IODS

FMトランスミッター for iPhone

USB Cable with Lightning Connector
ファブリックカバードケース
Harris Tweed for iPhone 5s/5
SB-IA07-HCFB
ラバーケース / N for iPhone 5s/5
SB-IA07-HCRB
SoftBank SELECTION meets Hello Kitty コンパクトミラー ケース for iPhone 5s/5
SB-IA07-HCKT
× × ×
フレームケース / N for iPhone 5s/5
SB-IA07-CBBM
× × ×
レザーカバードケース サファリレザー / N for iPhone 5s/5
SB-IA07-HCLS
ジュエルストーンケース for iPhone 5s/5
SB-IA07-HCLS
Hallmarkデザインケース / N for iPhone 5s/5
SB-IA07-HCHM
Hallmarkデザインケース / N for iPhone 5s/5
SB-IA07-SCHM
ウッドカバードケース for iPhone 5s/5
SB-IA07-HCWD
レザーカバードケース / N for iPhone 5s/5
SB-IA07-HCLE
サイドフリップケース / N for iPhone 5s/5
SB-IA07-LCFB
× ×
シリコーンケース ボーダーデザイン for iPhone 5s/5
SB-IA07-SCBD
TIGER & BUNNY : WILD TIGER MASK
SB-IA06-SCTB/WT
× ×
TIGER & BUNNY : TIGER SUIT TOP MAG
SB-IA06-SCTB/TM
× × ×
TIGER & BUNNY : TIGER COLLECTION
SB-IA06-SCTB/TC
× × ×
防水ケース
SB-IA06-LPPN
× × × × × × × × × ×
サイドフリップケース
SB-IA06-LCFB
× ×
シリコーンケース
SB-IA06-SCSL
パステルケース
SB-IA06-SCPT
× × × ×
カードホルダーケース
SB-IA07-HCCS
ファインベーシックケース
SB-IA06-HCPN
レザーカバードケース
SB-IA06-HCLE
レザーカバードケース サファリレザー
SB-IA06-HCLS
チェックパターンシリコーンケース
SB-IA06-SCSL
フリップケース
SB-IA06-LCWF
× × ×
キルトパターンケース
SB-IA06-SCQS
× ×
ラバーケース
SB-IA06-HCRB
ラインストーンケース
SB-IA06-HCSW
メッシュデザインフレームケース
SB-IA07-BPPC
× × ×
アルミプレートケース
SB-IA07-HCAL
Hallmark デザインケース
SB-IA06-HCHM
ジュエルカラーケース
SB-IA06-SCSP
3 accessoires assortis pour l' iPhone 5
SB-IA06-HCPH
heart of Artist
SB-IA06-HCAC
フレームケース
SB-IA03-CBBM
× × ×

○:ケースを装着したままご使用可能です。
×:ケースを装着したまま使用できません。iPhoneをケースから取り外してご使用ください。

SoftBank SELECTION 製品のiPhone 5c用ケースとLightning接続アクセサリーの対応について

SoftBank SELECTION 製品のiPhone 5およびiPad mini対応について(2013.01.21現在)

SoftBank SELECTION iPhone/iPad用 ワイヤレス メモリーリーダー&ライター

使用方法

Wi-Fi接続方法

SoftBank SELECTION memory keeper microSDカードリーダー&ライター for iPhone/iPad

SoftBank SELECTION Pogoplug Mobile

使用方法

接続ガイド

使用方法(パソコンからの操作/スマートフォンから)

SoftBank SELECTION デジタルTVチューナー

使用方法

設定ガイド

接続ガイド

使用シーン

SoftBank SELECTION ベビーモニター

SoftBank SELECTION ベビーモニターの「取扱説明書」はこちらをご覧ください。

準備編

操作編

SoftBank SELECTION ベビーモニターの「よくあるご質問」はこちらをご覧ください。

対応表

2014/03/18現在

携帯 検証結果
キャリア メーカー 機種 対応 備考
SoftBank Apple iPhone 5s
iOS 7.0に対応しています。
iPhone 5c
iPhone 5
iPhone 4s
iPhone 4
Huawei 201HW Android 4.0に対応しています。
Motorola 201M
京セラ 202K
201K
シャープ 303SH
302SH
206SH
205SH
203SH
200SH
107SH
102SH U
106SH
104SH
富士通 301F
202F
201F
101F

Bluetoothについて(機種ごとの対応表・設定方法)