日頃は、「SoftBank SELECTION」ブランド製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、SB C&S 株式会社の製品で、SoftBank SELECTION USB2.0 Tough Cable 1.2m Type-C to Type-C の2023年9月以降に販売した一部において、ケーブルの長さが製品情報の記載と異なる製品があることが判明しました。

通常のご使用には問題ございませんが、対象製品については以下の通り無償交換させていただきます。

お客さまにはお手数とご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

パッケージ側面の識別番号について
対象製品は製品パッケージの右側側面に認識番号「83」または「93」と記載されておりますので、ご確認ください。
パッケージがお手元にないお客さま、もしくは不明な点がございましたら、文末のお問い合わせ先にご連絡くださいますようお願いいたします。

交換につきましては「交換お申込みフォーム」でのお申込み、または文末のお問い合わせ先までご連絡ください。

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