平素は、SoftBank SELECTIONをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
年末年始のお客様窓口の営業日、および配送についてご案内いたします。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが 何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。
【お客様窓口の営業について】
| |
SoftBank SELECTION製品および
オンラインショッピングのお問い合わせ |
| 12月28日 |
月 |
通常営業 （10:00〜19:00） |
| 12月29日 |
火 |
休業 |
| 12月30日 |
水 |
休業 |
| 12月31日 |
木 |
休業 |
| 1月1日 |
金 |
休業 |
| 1月2日 |
土 |
休業 |
| 1月3日 |
日 |
休業 |
| 1月4日 |
月 |
通常営業 （10:00〜19:00） |
| 1月5日 |
火 |
通常営業 （10:00〜19:00） |
※年末年始は、お電話が混み合う場合がございます。つながらない際は、しばらくたってからお掛け直しください。
【年末年始の配送について】
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通常商品
（EQUAL Shapy以外） |
EQUAL Shapy |
|---|
年内の
配送 | 12月25日午前中までに
ご注文受付完了
メールが届いた
お客様 ※1※2※3 |
12月22日午前中までに
ご注文受付完了
メールが届いた
お客様 ※3 |
|---|
年明けの配送
(1月4日以降) | 12月25日午後以降に
ご注文受付完了
メールが届いたお客様 |
12月22日午後以降に
ご注文受付完了
メールが届いたお客様 |
|---|
※1：予約商品や入荷待ちの商品は除きます。
※2：12月25日午前中までにご注文いただいた場合でも在庫状況や配達地域などによって、年内にお届けできない場合がございます。
※3：物流の都合で商品の発送が遅くなる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
以上