Tileでできること

見て、鳴らして、見つける

最後に検知した場所を記録

世界最大級のTileコミュニティーに参加

Tileでできること

これでもう失くさない

あなたの鍵、バッグなど大切なものを、
Tile(スマートトラッカー)で見つけてください。

音を鳴らして場所をお知らせ

Bluetoothの接続範囲内に「探し物」があれば、音を鳴らして場所を教えてくれます

音を鳴らして場所をお知らせ

スマホを見つける

スマホがない!そんな時は慌てずにTileをダブルクリック。 サイレントモードに設定をしていても、音で場所をお知らせします

スマホを見つける

最後に検知した場所を記録

最後に落とした場所と時間をアプリが記憶してくれているので、見当を付けて探しに行くことができます

最後に検知した場所を記録

世界最大級の落し物コミュニティー

Tileは世界最大級の落し物コミュニティーを構築
「探し物」の近くを他のTileの利用者が通るとアプリで場所をお知らせしてくれます

世界最大級の落し物コミュニティ

スマート
スピーカー対応

Amazon Alexr/Googleアシスタント対応

例えばこんな使い方が

アレクサ、タイルでカギを鳴らして
カギを鳴らしています♪

アレクサ、タイルで財布の場所を教えて
日本東京都中央区…で、ちょうど今検知しました

OK Google, タイルを使ってスマホを鳴らして
あなたのスマホを鳴らしています♪

アレクサ、タイルでカギを鳴らして
カギを鳴らしています♪

OK Google, タイルを使ってスマホを鳴らして
あなたのスマホを鳴らしています♪

アレクサ、タイルで財布の場所を教えて
日本東京都中央区…で、ちょうど今検知しました

Amazon Alexa ,
Google アシスタントの設定方法

利用イメージ

ご家庭内での利用からアウトドアシーンまで、さまざまな用途で
お使いいただけるように、さまざまな製品を用意しています。

カギ

バッグ

自転車

財布

ノートパソコン

タブレット

カメラ

スーツケース

リモコン

ノート・メモ帳

パスポート

ID・パスケース

Tile Mate

Tile Mate

キーホルダーにつけても邪魔にならないデザイン

Tile Slim

Tile Slim

お財布に入れてもかさばらないわずか2.4mmの薄さ

[PRO SERIES]

検知距離とリング音が従来製品の2倍にパワーアップ。防水機能も向上

Tile Sport

[PRO SERIES]

検知距離とリング音が従来製品の2倍にパワーアップ。防水機能も向上

Tile Sport

耐久性が特徴。アクティブな方に。

Tile Sport

耐久性が特徴。アクティブな方に。

[PRO SERIES]

検知距離とリング音が従来製品の2倍にパワーアップ。防水機能も向上

Tile Style

[PRO SERIES]

検知距離とリング音が従来製品の2倍にパワーアップ。防水機能も向上

Tile Style

エレガントさを求める方に

Tile Style

エレガントさを求める方に

Club Tileに登録

ユーザー登録すると特典がいっぱい!

reTileプログラム

Tile製品を割引価格で購入できます

会員優待

会員様だけの優待情報をお届け

電話サポート

安心の電話サポートを受けられます

reTileプログラムとは

reTileプログラムは年1回、Tile製品を割引価格でご購入いただけるサービスです。
Tile製品は、バッテリー交換や充電など、メンテナンス不要で1年間動作し続けるよう設計されています。Tile製品のご購入から1年が経過する前に、電子メールとアプリからのプッシュ通知でreTileプログラムのご案内を差し上げます。

FAQ

  • サイズと重量を教えてください

    下記のとおりとなります。
    Mate:34x34x4.65 重量 6.1g / Slim:54x54x2.4 重量 9.3g / Style:37.5x37.5x5.9 重量 11g / Sport:40x40x5.9 重量 15g

  • 対応OSを教えてください

    対応OSは下記のとおりです。 Android4.4.2以降/iOS 9.0以降 Bluetooth4.0を搭載したデバイスをご利用ください。

  • Tileは防水ですか?

    いずれのTileも防水仕様となります。 Mate/Slim:IP57 Style/Sport:IP68

  • スマートフォンとどのように接続するのですか?

    Bluetooth通信を使って接続します。Tileアプリをインストールしたら、アプリの説明に沿って進めればセットアップはとても簡単です。

  • 通信距離はどれくらいですか?

    Bluetoothの接続範囲は下記の通りです。※ご使用環境により異なる場合があります Mate/Slim:最大30m Style/Sport:最大60m

  • Bluetoothが切れた場合どうなりますか?

    Bluetooth接続が切れると最後に検知した場所と時間が保存され、地図で確認が出来ます。

  • 電池交換は出来ますか?

    電池交換は出来ません。

  • 電池はどれくらい持ちますか?

    電池の寿命は約1年です。

  • 電池の残量はわかりますか?

    電池の残量は分かりませんが、初回アクティベーション日がアプリから確認できます。約1年を目途に買い直しをお願いします。

  • 海外でも使えますか?

    Tileは約200か国に出荷されています。多くの国でご利用頂けますが、個別確認が必要な場合はお問合せください。

  • 音は変えられますか?

    はい、変えられます。いくつかのメロディバリエーションがございます。

  • スマートフォンはマナーモードになっていても鳴りますか?

    はい、たとえマナーモードでも、Tileの圏内であれば音が出ます。

  • Tileコミュニティーとはなんですか?

    世界中にいるTileアプリユーザーが、Tileコミュニティーとなって協力しあい、みんなで落とし物を探すことができるシステムです。
    落とし物をした人のTileから発信されている電波を受信すると、その位置情報を保有者のアプリに通知し、落とし物の場所が確認できる仕組みです。
    データの送信はクラウドを通してバックグラウンドで行われるので、他の方に情報が知られることはありませんのでご安心ください。
    大切なモノを無くした場合でも、他のユーザーのスマートフォン経由でその位置を知ることができる場合があります。利用ユーザーが多ければ多いほど見つかる確率が高くなります。

  • Tileを利用していて、他人に位置情報などが見られてしまう事がありますか?

    情報のやりとりはバックグラウンドで行われますので、他人に位置情報や個人情報を知られることはありません。ただし、お客様ご自身が共有機能をご利用の場合は情報は共有されす。

  • 共有とはどのような機能ですか?

    家族などで、Tileの位置情報を共有できる機能です。Tileアプリをインストールして頂いた上で、指定のメールアドレス(Tileアカウント)を送信する事で、共有先の方もあなたのTileの位置情報を地図で確認する事が出来ます。

  • 別の人に譲渡したいのですが

    ご利用のTileを別の方が使いたい場合は、その方にTileアプリをインストール、セットアップして頂き、その方のメールアドレス(Tileアカウント)宛に転送をかけることで譲渡が出来ます。譲渡すると、元の持ち主は使用できなくなります。
    譲渡の方法についてはコチラ

  • 同じアカウントに何個まで接続できますか?

    Tileは無制限に可能ですが、一度に管理(アプリ内に表示)できる数に制限があり、iOSは最大8個、Androidは4個までです。それ以上利用する場合は、表示されているTileを画面から隠す事で管理するTileを入れ替える事が出来ます。

  • 飛行機に持ち込みできますか?

    機内での電子機器同士のBluetooth接続は一部の機材を除いてご使用になれます。航空会社によって異なりますのでお問合せをお願いします。

  • Tileを2回押してもスマートフォンが鳴りません

    Bluetooth圏内なのに正しく機能していない場合、スマートフォンを再起動して再度お試しください(Bluetooth機能がONになっていることをご確認)。それでも改善しない場合はアプリをアンインストールし、再インストールしてお試しください。同じアカウントでログインすれば、情報は元のまま復帰します。それでも改善しない場合は不良品の可能性がございますので、お手数ではございますが、カスタマーサポート窓口へお問合せをお願いいたします。※Bluetoothの確認はご利用端末の 「設定」>「Bluetooth」よりご確認頂けます。

  • Tile中央のボタンは何に使いますか?

    ボタンは下記のケースで使います。
    ・初期設定の際、正常に機能するか確認する為に利用します。
    ・2回すばやく推すことで、スマートフォンを鳴らすことが出来ます。

  • 電話サポートはありますか?

    ユーザー登録をして頂くことで、電話サポートをお受けしております。ユーザー登録はこちら

  • ユーザー登録は何の為にするのですか?

    ユーザー登録は電池切れの際の優待販売や、その他お得情報を受けるのに必要です。また、お電話でのサポートも受けられますので、ご登録をお願いしております。

  • アプリを常に起動しておく必要はありますか?

    はい、常に起動頂くことを推奨しています。TileはアプリとBluetooth圏外まで離れてしまった場合、音を鳴らして見つけることが出来ません。アプリを起動しておけば世界中のTileユーザーと協力してTileの位置情報を認識することが出来ます(Tileコミュニティー)。全てはバックグラウンドで情報を取得する為、個人情報が漏れることはありませんのでご安心ください。

  • Tileを共有した場合としていない場合の違いを教えてください。

    Tileは家族や友人と共有することが出来ます。共有することで、お使いのTileを複数人で探す事が出来ます。例えば、ペットにTileを付ければ共有された人も音を鳴らすことが出来ます。現在共有できる人数は一人だけです。共有しない場合、Tileを鳴らしたり、位置情報を見たりできるのはご本人だけです。

  • Bluetooth機能が無いスマホでも使えますか?

    申し訳ありません、Bluetooth4.0対応の端末のみご利用いただけます。

  • ペアリング解除は出来ますか?

    一度ペアリングすると、解除することは出来ません。ご利用のTileを別の方が使いたい場合は、その方にTileアプリをインストール、セットアップして頂き、その方のメールアドレス(Tileアカウント)宛に転送をかけることで譲渡が出来ます。譲渡すると、元の持ち主は使用できなくなります。

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