モノラルBluetoothヘッドセット

イヤーフックなしで装着できますので、そのまま右耳か左耳に挿入します。イヤーフックを使用する場合は、下記のイラストのように装着します。
また、最適な性能を得るため、SBS-BT2010と携帯電話は体の同じ側か相互に見える位置に装着してください。通常、ヘッドセットと携帯電話の間に障害物がない場合に、より優れた性能が発揮されます。

携帯電話との適合状況を知りたいのですが？

上記対応表をご参照ください。

Bluetoothパスキー（PINコード）を教えてください。

パスキーは、全て「0000」（ゼロ4個）です。

ペアリング（機器登録）の方法を教えて下さい。（初回）

お使いいただくヘッドセット「BT2010」及び携帯電話によって操作は異なりますが、基本的には以下の手順となります。
1. ヘッドセット「BT2010」をフル充電します。
2. 表示灯（LED）ボタンを押し，ヘッドセット「BT2010」の電源を入れ ます。お買い上げ後初めて「BT2010」の電源を入れると、 自動的にペアリングモードになります。
ヘッドセット「BT2010」がペアリングモードの場合、LEDは点灯したままです。
3. 携帯電話のメインメニュー→設定→外部接続→Bluetooth→検索（サーチ）を選択します。
4. 検索結果から「BT2010」を選択します。
5. Bluetoothパスキー（PINコード）「0000」（ゼロ4個）を入力します
※携帯電話の機種によっては、Bluetoothパスキー（PINコード）入力前に、携帯電話の暗証番号入力を求められる場合がございます。
6. 登録終了。
※携帯電話によっては、ペアリング後に接続操作が必要な機種もございます。携帯電話の取扱い説明書をご参照下さい。

ペアリング（機器登録）の方法を教えて下さい。（2回目以降）

お使いいただくヘッドセット「BT2010」及び携帯電話によって操作は異なりますが、基本的には以下の手順となります。
1. ヘッドセット「BT2010」をフル充電します。
2. 応答/終了ボタンを約5秒間押し、ヘッドセット「BT2010」の電源を入れます。LEDが点滅したあとに点灯に変わるとペアリングモードになります。
ヘッドセット「BT2010」がペアリング モードの場合、LEDは点灯したままです。
3. 携帯電話のメインメニュー→設定→外部接続→Bluetooth→検索（サーチ）を選択します。
4. 検索結果から「BT2010」を選択します。
5. Bluetoothパスキー（PINコード）「0000」（ゼロ4個）を入力します
※携帯電話の機種によっては、Bluetoothパスキー（PINコード）入力前に、携帯電話の暗証番号入力を求められる場合がございます。
6. 登録終了。
※携帯電話によっては、ペアリング後に接続操作が必要な機種もございます。携帯電話の取扱い説明書をご参照下さい。

何度やっても携帯電話とのペアリング（機器登録）ができません。

ヘッドセット「BT2010」がペアリングモードになっていない可能性があります。ペアリングモードの設定方法は機器により異なりますので、各機器の取扱い説明書をご参照下さい。

ヘッドセット「BT2010」と931SH･930SHのペアリング（機器登録）と接続方法

1. ヘッドセット「BT2010」をフル充電します。
2. 携帯電話の設定→本体設定。
3. 外部接続（右隣のタブ）。
4. Bluetooth→マイデバイス設定→常にハンズフリー通話をOn。
「常にハンズフリー通話をOn」に設定されると、携帯電話発信時にヘッドセット「BT2010」での通話が可能です。
5. Bluetooth画面に戻り→デバイス登録。
携帯電話の設定によっては「Bluetoothデバイスを登録（ペアリング）待機状態にしてください。」と表示。
6. LEDの表示灯が点灯になるまで、電源ボタンを約5秒間押し続けてください。
7. OK→検索→Bluetooth headsetを選択、登録。
8. パスキーを「0000」（ゼロ4個）入力→登録中の後、接続中と表示。
9. ペアリング（機器登録）と接続が完了。

ヘッドセット「BT2010」と921Pのペアリング（機器登録）と接続方法

1. ヘッドセット「BT2010」をフル充電します。
2. ツール→Bluetooth→マイデバイス設定→ヘッドセット操作による 発信→有効。
ヘッドセット操作による発信を有効」に設定されると、携帯電話発信時にヘッドセットでの通話が可能です。
3. Bluetooth画面に戻り→検索・登録デバイスリスト。
4. LEDの表示灯が点灯になるまで、電源ボタンを約5秒間押し続けてください。
5. デバイスが登録されていません 検索しますか？Yes→検索・デバイス名称取得中。
6. 「Bluetooth headset」を選択。
7. 未登録デバイスですが登録しますか？Yes→端末暗証番号入力。
8. Bluetoothパスキー「0000」（ゼロ4個）を入力。
9. 登録完了しました→ハンズフリーを選択→接続中。
10. 別のサービスを追加しますか？No。
11. ペアリング（機器登録）と接続が完了。

ペアリング（機器登録）を行いましたが、ヘッドセット「BT2010」から音が聞こえてきません。

ヘッドセット「BT2010」と携帯電話は接続状態になっていますでしょうか。 携帯電話によっては、ペアリング後に接続操作が必要な機種がございます。 詳しくはJabraサポートセンターまでお問い合わせ下さい。

ペアリング（機器登録）時に携帯電話にヘッドセット「BT2010」が表示されません。

携帯電話でBluetoothR機器を検索した際に「BluetoothR headset」と表示されます。

ペアリング（機器登録）したヘッドセット「BT2010」で携帯電話の表示を削除しようとしても、削除できません。

携帯電話の電池パックとSIMカードを抜き、再度、携帯電話に戻していただき、表示名の削除を行ってください。

昨日までは使用できていたのですが、突然ヘッドセット「BT2010」が片通話や通信不良となりました。接続はしているようですがヘッドセット「BT2010」の故障でしょうか。

長期間接続を行なっていると、通信が不安定になり、接続が正常に行なわれなくなる場合がございます。その際は次の操作を行なっていただきますと、正常な接続状態に戻る場合がございます。
1.ヘッドセット「BT2010」の電源をOFFにし、約1分ほど充電を行なってください。
2.携帯電話のBluetooth待受けをOFFにしてください。
3.携帯電話のBluetoothメニューより、登録されている機器を削除してください。
※携帯電話によってはBluetooth待受けがOFFになっていないと登録機器を削除できない機種がありますので、必ず2、3の手順で行なってください。
4.携帯電話の電源をOFF/ON（再起動）してください。
5.ペアリング（機器登録）操作を再度行なってください。
※それでも解消されない場合は、携帯電話の電池パックとSIMカードを抜き、再度、携帯電話に戻していただき、表示名の削除を行ってください。

雑音が入り、音質が悪いのですが、解消方法はありますか。

ヘッドセット「BT2010」と接続している携帯電話との間に障害物がある場合には、影響を受け、音質が悪くなる場合がございます。
より良い音質でお使いいただくためには、2つの機器の間に障害物がない状態でご使用下さい。また、ご自身が遮蔽物にならないように、ヘッドセット「BT2010」と携帯電話は体の同じ側に装着してください。
※それでも解消されない場合は、携帯電話の電池パックとSIMカードを抜き、再度、携帯電話に戻していただき、ペアリング（機器登録）と接続を行ってください。

フル充電したにもかかわらず、パッケージに記載されている最大連続通話時間と待受時間の通りに、電池時間が保てないのですが。

表示の時間はあくまで最大の電池持続時間になり、必ずしもあらゆる環境下、全ての携帯電話にあてはまる訳ではございません。
※ヘッドセット「BT2010」を長時間充電していないと、バッテリーの寿命が大幅に低下します。このため、最低でも月に一度は充電することをお奨めします。

1.環境において

1. 通信中に携帯電話とヘッドセット「BT2010」の間に遮蔽物がある。 またはお客様自身の体が間にあり遮蔽物となっている場合。
2. 携帯電話とヘッドセット「BT2010」の間の距離が長い。
3. 電波塔、または電波発信機器が周辺半径500メートル以内（目安）にある。
4. トラック等に搭載されている無線機器（ハム）が周辺にある。
5. オフィス等で主に使用されている無線LANが周辺にある。
6. 人間が密集している満員電車等での使用。

以上が関係していると、通信接続状態を維持する為、バッテリー消費量が増大します。また音が途切れる・ノイズが発生する事がございますが、その環境から離れて頂き、再度ペアリング（機器登録）を行ってください。

2.携帯電話との相性において

一概には言えませんが、東芝製との接続の場合、バッテリー消費量が早い傾向があります。

ソフトバンク・パナソニック製携帯電話とヘッドセット「BT2010」を使用した際、 送話音量（相手側への音量）が小さいのですが。

同じ製造元でも携帯電話機種により異なりますが、携帯電話の仕様により、送話音量が小さい場合があります。 予め検証をし、判明している携帯電話については、対応表上では、動作不可とさせていただいております。
尚、携帯電話の仕様は同一機種でも事前の予告されずに、変更されている場合もあります。予めご了承下さい。

ヘッドセット「BT2010」の着信音の設定ができますか。

携帯電話の機種によりますが、傾向としてヘッドセット「BT2010」の内蔵音での着信は、シャープ、NEC、東芝、サムソン、HTC社製になります。携帯電話で設定されたヘッドセット「BT2010」に入る着信音は、パナソニック、ノキア社製になります。

イヤーフックを右耳用から左耳用に替えたいのですが。

イヤーフックを取り外していただき、お好みの耳側に変えられます。ご使用されたい耳に対して、顔面よりイヤーフックの先端が来るように装着してください。

イヤーフックを破損、紛失してしまったのですが。

Jabraサポートセンターまでお問い合わせ下さい。

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