よくあるご質問

お客様よりお寄せいただきました「よくあるご質問」と「その回答」をまとめて掲載しています。お問い合わせの前にご確認ください。
また、以下のご質問に該当の内容が無い場合は、「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。

質問一覧

Q1：製品について、直接問い合わせたいのですが。

直接のお問い合わせにつきましては、「お問い合わせ」ページ「お客様サポート」をご利用ください。

Q2：製品の購入方法を教えてください。

製品の購入方法については、「購入方法について」ページをご覧ください。
疑問が解決できない場合は「お問い合わせ」ページ「お客様サポート」をご利用ください。

Q3：直接店舗で購入したいのですが、販売店はどこにありますか。

販売店は「販売店を探す」ページから、お近くの販売店を検索いただけます。
※店舗によってご希望の製品の取り扱いが無い場合もございます。詳しくは、各店舗にお問い合わせください。

Q4：直接製品を試すことはできますか。

販売店にお越し頂ければ実際に製品をお試しいただく事が可能です。
※店舗によってご希望の製品の取り扱いが無い場合もございます。詳しくは、各店舗にお問い合わせください。

Q5：ソフトバンクマイレージ（ポイント）との連携はありますか？

SoftBank SELECTIONはソフトバンクマイレージ（ポイント）の対象外となります。

Q6：パソコンソフトの購入、問い合わせはどちらでできますか？

SoftBank SELECTIONパソコンソフトに関するお問い合わせは、SoftBank SELECTIONパソコンソフトサイトへお願いいたします。」